E-mail que voltou a circular na internet sobre como agir em casos de sequestro relâmpago em caixas eletrônicos é falso e pode esconder uma tentativa de golpe. A mensagem intitulada 'Orientação de Uma Juíza Federal - Importante!' é distribuída por hackers de forma viral e reencaminhada por usuários de computador em correntes de e-mail e grupos.
O spam começou a ser disparado há pelo menos dois anos e a cada três meses volta a ser repassado. Ele dá falsos conselhos para o caso de alguém ser obrigado a sacar dinheiro de caixa eletrônico. O texto aconselha a manter a calma e a digitar a senha na ordem inversa, o que acionaria o sistema de emergência do banco e alertaria a polícia sem despertar suspeitas, pois o dinheiro seria fornecido normalmente pelo terminal eletrônico.
"Se sua senha for 1234, vc tecla 4321. O caixa eletrônico vai te dar o dinheiro, mas vai avisar a polícia, pois digitar uma senha invertida aciona o mecanismo de emergência!"
Segundo a Assessoria de Imprensa da 4.ª Delegacia de Delitos Praticados por Meios Eletrônicos da Polícia Civil de São Paulo, o e-mail é uma orientação mentirosa, uma "pegadinha". E, como não há favorecimento para o remetente, não pode ser considerado crime.
A polícia alerta que digitar a senha errada não faz o sistema do caixa eletrônico entregar as cédulas e, em alguns casos, pode bloquear o cartão do cliente do banco, impossibilitando-o de fazer novas operações.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) desmentiu a história quando o e-mail ficou conhecido. Em nota oficial publicada em seu saite, a instituição afirma que "é improcedente e falsa a lenda urbana divulgada por spam - e tal expediente é tecnicamente improvável."
A Febraban esclarece que a tentativa de golpe pode ocorrer dependendo da reação do internauta. "Quando a pessoa responde o e-mail, o hacker reconhece a existência de um usuário ativo e passa a mandar e-mails com pedido de recadastramento de senha para obter outros dados".
A recomendação da Febraban é que todos os e-mails de origem desconhecida ou suspeita sejam imediatamente deletados, antes mesmo de se abrir a mensagem. Eles costumam facilitar a entrada de programas espiões, que roubam senhas dos usuários e dão origem a fraudes.
Telefone falso
O e-mail da senha invertida vem assinado por Liliane P. Bastos. Ela seria "juíza federal de Mediação Arbitral da Associação Nacional dos Analistas do Poder Judiciário e do Ministério Público da União (Anajus)". Os contatos telefônicos anexos a seu endereço eletrônico, no entanto, não existem.
A diretoria da entidade, em Brasília, nega que seja responsável pelo alerta inventado e também publicou comunicado para desmascarar a farsa em sua página virtual.
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