quinta-feira, 19 de julho de 2012

Péssimo serviço prestado pelas operadoras Tim, Claro e OI, é punido com proibição de vender


Segundo Cesar Alvarez, os investimentos não
acompanharam as vendas

SRZD - O secretário-executivo do Ministério das Comunicações, Cezar Alvarez, afirmou nesta quinta-feira que as operadoras Claro, Tim e Oi, proibidas pela Anatel de vender chips a partir do próximo dia 23, erraram ao calcular a demanda de seus produtos.
"É fruto de um erro de cálculo. Descasaram o arrojo dos planos com a infraestrutura. Houve uma falha das empresas. Se alguém vai tipificar essa falha, fazer juízo de mérito, ou adjetivar boa fé, ou má fé, não é responsabilidade nossa. A empresa é punida pelo próprio mercado. Pela capacidade do cidadão reclamar e consumir (...) Invista, ou não venda", disse em entrevista coletiva.
Em todos os estados do país, a empresa com pior serviço terá a venda de pacotes de telefonia móvel e internet suspensa. As ações da TIM foram as que sofreram maior impacto no mercado financeiro. Às 15h16, a queda era de 8,88%. Os papeis preferenciais da Oi subiam 4,36%. A Claro não negocia na bolsa.